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 Ya sea que viaje por negocios o por placer, usted encontrará alrededor de 140 hoteles que ofrecen más de 26,000 cuartos. Cancún da hospedaje a casi tres millones de visitantes al año, por lo que en el futuro se contempla desarrollar más hoteles. El 20% de los existentes son de gran turismo y México se halla en el más alto nivel de calidad en los de cinco estrellas. En Cancún hallará lujosos hoteles frente a la playa, así como los llamados "todo incluido" y otros orientados al hospedaje familiar; algunos cuentan con campos de golf y salas para conferencias. Tanto del lado del Caribe como de la laguna se levantan grandes condo-minios, y las cadenas hoteleras más famosas del mundo se hallan presentes en este destino.
Los servicios que ofrecen los hoteles del área urbana van desde agua caliente y aire acondicionado hasta piscinas, bares y restaurantes.
Transportarse del centro de la ciudad a la Zona Hotelera es muy fácil, pues se cuenta con un buen sistema de autobuses urbanos.
Los hoteles de Cancún cuentan con personal multilingüe, servicios de primera y chefs de prestigio mundial. Los de lujo ofrecen piscinas con bares, canchas de tenis, estéticas, spa, gimnasio, boutiques, restaurantes, área infantil, clubes nocturnos y minisúper. Cuentan con agencia de viajes, arrendadoras de autos y renta de equipo e instructores para deportes acuáticos. Los mejores cuartos incluyen balcones con vista al mar, minibar, TV por cable y cajas de seguridad. Hay hoteles especializados en organizar convenciones o eventos especiales y disponen de instalaciones, equipo y personal capacitado para estos fines. Decenas de hoteles ofrecen paquetes "todo incluido" con hospedaje, alimentos y bebidas sin límite en sus restaurantes y bares, espectáculos nocturnos, deportes acuáticos y gimnasio. En general, cuentan con enfermería y asistencia en emergencias. Condominios y villas se rentan por mes o semana; equipados y con servicios.
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© 2004 Editorial Veras. La guía Oficial del Caribe Mexicano.